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一个是培训经理,第二个是培训师,第三个是学员。
1.培训经理主要负责企业培训需求调查,制定培训计划,组织实施培训,评估培训效果。他是培训战略的制定者、培训制度的执行者、培训计划的实施者、培训项目的运营者、培训效果的评价者、各种资源的整合者。一名优秀的培训管理者,要做到“三心四练”、三心专注、持之以恒、锐意进取。第四种实践:勤于实践表达、提炼项目、实践沟通、体验生活。
他根据培训需求设计培训课程,选择培训方法,使用培训工具和技能,传授知识、技能、方法,转变态度,解决问题,最终提高组织绩效。培训者的专业知识体系和教学技能风格直接影响学员的学习效果。培训师扮演四个角色:教师、演员、教练和顾问。教练员既要有过硬的理论知识,又要有艺术表现力。既要有丰富的实践经验,对学员进行示范、培训和指导,又要有问题诊断和咨询能力,根据企业情况提出培训课程和培训重点建议。
3.学员是培训信息的接收者。通过实践、模仿、吸收、转化、再创新,达到提高综合素质、知识技能、转变观念、养成习惯的目的。
培训经理可以是特定领域或课程的培训师。因为他需要有良好的沟通能力、组织协调能力和整合资源的能力,所以他通过多种方式了解学员及其需求,更有针对性,更贴近学员。培训师也可以是受训者。学习是培训者的青春,因为培训者只有通过不断学习、深入理解、广泛涉猎,才能成为真正的宣讲者。否则,我们迟早会用完人才。古语有云:“与三人同行,必有一师。”培训者也要在教学过程中懂得倾听、学会获取,吸纳多个家庭的长处。一个好的培训师必须是一个学习专家。实习生也可以通过自己的努力工作成为一个很好的共享者。分享你的经验和长处。你也可以成为你的专业领域的讲师。事实上,培训者也是培训项目或培训主题的组织者和实施者,他还需要调动所有可用的资源。从这个角度来说,他也有培养管理者的基础和能力。由此可见,培训的三个角色是可以互换的。
对所谓“训练”最直接的理解就是训练和训练,从而发展体力和智力。培训是一种有组织的知识传递、技能传递、规范传递、信息传递、信念传递、管理告诫行为。企业培训是指企业为了开展业务、培养人才,通过多种方式对员工进行有目的、有计划的培训和培训,是为员工提供工作所需的知识和技能的过程。从而促进组织效率的提高和组织目标的实现。