良好的发展培训必须起到燃烧员工士气的作用。
1.为他们描绘一个愿景。领导要让下属了解工作计划的全貌,看到自己努力的成果。员工越了解公司的目标,对公司的向心力越高,就越愿意充实自己,满足公司的发展需求。因此,领导要讲清楚自己在说什么,不要把事实和意见混为一谈。不断向他们提供与他们工作相关的公司的重要信息。如果不是完全知情,员工就不必浪费时间和精力去听小道消息,而是可以专注于工作。
2.赋予他们的权力。授予不仅是正式任命,领导在给下属分配工作时也要给他们权力,否则就不会被认为是授予,所以要帮助被授权者消除心理障碍,让他们感觉到自己在“带头”。肩负完全的责任。一种方法是让所有有关人士知道获授权人的权责;另一点是一旦获授权便停止干预。
3.给他们一个好的评价。一些员工总是抱怨说,除非他们犯了错误,否则领导者不会注意到他们的存在。作为一名领导者,你最好尽可能地给下属以下反馈,即公开表扬你的员工,私下也可以提出负面批评。
4.听取他们的抱怨。不要打断下属的汇报,不要草率下结论,不要乱诊断,不要出谋划策,除非别人愿意,以免出现“盲目指挥”的情况。即使下属真的来找你讨论他们的工作,你的职责也应该是帮助下属发现他的问题。所以你要做的就是提供信息和情感支持,避免说“你一直做得很好,不要搞砸了”之类的话。
5.奖励他们的成就。表彰下属的努力和成绩,不仅可以提高工作效率和士气,还能有效地建立他们的信心。
6.提供必要的培训。支持员工参加职业培训,如参加公司支付的课程或各种研讨会,不仅可以提高下属的士气,还可以为他们提供必要的培训。教育和培训有助于减少无耻感,减轻工作压力,提高员工的创造力。
从专注于组织激励到专注于自我激励
改变一个人需要太多的时间和精力,有时只需一个词就能激励一个人。人才不是一只愚蠢的熊,不是一只懒洋洋躺在路边晒太阳的波斯猫,而是一只老虎,生来就怀着在荒野和森林里有所成就的雄心。每个有才华的人都有自我激励的本能。他们都想独立,都想发挥自己的能力,都想被认可,都想在工作中有意义。如果一个聪明的组织或领导者能够利用他们的能力来激励人才,这可能甚至不需要花费一分钱。
如果一个组织不能有效地激励员工,可能会有以下一些因素阻碍人才实现自我激励:(1)组织充满政治伎俩和阴谋;(2)人际关系太复杂,不知道谁和谁;(3)组织对人才绩效没有明确的期望,不知道该做什么,不知道在什么程度上。4.设立太多不必要的制度让人才遵循,很少奖励,但总有一个可以惩罚人才;5、让人才参加很多拖延会;6、促进人才内部过度竞争,评价标准不公平;7、没有为人才完成工作提供必要的支持;8、提供批判性而不是建设性的反馈9、容忍业绩不佳的存在,让业绩好的员工感到不公平;10、没有充分发挥人才的能力给予足够的重视。