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从上海多家企业参加的发展培训中,不禁让人浮想联翩。在上海,发展性培训能给企业带来什么,企业培训需要什么?目前,中国企业聘请咨询公司,借助外部大脑推动自身成长,可以说是社会和企业的一大进步。然而,我国培训行业市场仍处于发展阶段,市场规则不健全,竞争仍处于无序状态,尤其是国内企业对培训价值和培训方式缺乏正确认识。它阻碍了培训的发展。
个人魅力还是团队合作?与国外相比,中国目前的培训成本相对较低,大部分钱是由个人培训师赚取的,他们的工资可能高于CEO的收入。造成这种现象的主要原因是,每个人都在训练师身上体现了训练的价值,而忽视了成功的训练应该由一个团队来完成。上海发展培训公司经常遇到这样的情况:请一位老师,然后去书店买一本书做教材,找一间教室,完成一次培训,不管有多少章节对客户有用,所以他们对培训师的依赖程度很高。专业培训机构一般先给客户提供培训框架,再根据客户的具体需求和实际情况制定培训内容。培训人员在这里只是作为实施的一部分,他们专注于整个培训团队的协作。课程重要还是过程重要?没有一门课程适合所有的公司,因为它是根据企业的实际情况、人员的素质和公司的目标量身定做的。同样,引入外国课程也不应该照本宣科。目前我国很多课程都比较老,以学术类课程为主,企业培训类课程非常缺乏。就目前国内流行的MBA课程而言,国外的MBA课程主要用于个人素质能力、思维方法的训练;但企业培训不是针对个人,而是面向整个公司,致力于企业团队整体素质的提升。企业培训体系主要由三个要素组成:培训课程、培训者和培训过程,其中最重要的是培训过程。通过流程将培训课程与培训者融为一体,通过了解客户需求,通过课程的个性化定制,通过培训后对课程效果的评估和跟踪,以达到培训的最大效果。哪个疼痛医生或未来的培训?国内培训与国外培训的另一个显著差距是,国内培训往往是为培训而培训,具有一定的突然性和随机性。另一方面,优秀外企的培养具有很强的计划性和前瞻性。
优秀的外国企业如何做培训?基本上,他们培训的目的是比较明确的,公司有一定的理念和操作方法,他们希望通过培训能够统一这些内容,让公司的每一位员工都有统一的价值方向。他们每年都有一个比较完整的培训计划的定义,比如今年要提高销售人员的整体咨询能力,改善客户关系。这些内容将在年初的培训计划中明确列出。当医生还是教练?很多中国企业喜欢把培训机构比作医生。事实上,最适合培训机构的角色是球队教练,因为在某种程度上,患者非常被动,而球员的主观能动性很大。毕竟,教练不可能代替球员上场。高水平的培训专家不能代替客户的日常管理责任,而是要立足事实,对企业人员进行深入分析,提出有说服力的具体建议和培训方案,协助企业人员落实。